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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Vulkan Vegas besonders wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Vulkan Vegas wird betrieben von einem Unternehmen mit Sitz in Limassol, Zypern, lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Unternehmen Vulkan Vegas Operations Ltd.
Adresse Arch. Makariou III, Limassol, Zypern
E-Mail [email protected]
Support [email protected]

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Wohnanschrift
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten)
  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Spielverlauf und Kontoaktivitäten

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Durchführung von Zahlungen und Auszahlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Identifikations- und Verifizierungspflichten (KYC)
  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Kundenservice und technischer Support
  • Betrugsvorbeugung und Sicherheitsmaßnahmen
  • Zusendung von Informationen zu Boni und Promotionen (sofern Sie zugestimmt haben)
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Registrierung, Spielbetrieb, Zahlungsabwicklung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Marketing)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (z. B. Betrugsschutz)

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen. Dabei unterscheiden wir zwischen:

  • Technisch notwendige Cookies – für den Betrieb der Website erforderlich
  • Analyse-Cookies – zur Auswertung des Nutzerverhaltens (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing-Cookies – für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder über unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Behörden und Regulierungsstellen auf gesetzliche Anforderung
  • Technische Dienstleister, die uns bei der Plattformbetreibung unterstützen

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

Datenspeicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht – Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Einschränkungsrecht – Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
  • Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Plattform erfolgt verschlüsselt über das SSL/TLS-Protokoll.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: